ارزشیابی اثربخشی آموزشهای ضمن خدمت گروه خودرو سازی بهمن بر اساس الگوی کرک پاتریک

چکیده تحقیق حاضر در پاسخ به این سوال بوده است که دوره های آموزش ضمن خدمت برگزار شده توسط گروه خودرو سازی بهمن تا چه میزان اثر بخش بوده است؟ برای این بررسی از مدل ارزشیابی کرک پاتریک استفاده شد. بدین منظور 118 نفر از کارکنان گروه خودرو سازی بهمن به صورت تصادفی انتخاب و به پرسشنامه محقق ساخته برای بررسی سطح اول این مدل، یعنی واکنش،پاسخ دادند. سرپرستان مستقیم این کارکنان نیز برای بررسی سطح دوم این مدل، یعنی رفتار پرسشنامه محقق ساخته دریافت کردند و مدیران نیز برای بررسی نتایجی که این آموزشها برای سازمان به همراه داشته است به پرسشنامه محقق ساخته ای که برای بررسی سطح نتایج مدل کرک پاتریک تهیه شده بود جواب دادند. به منظور بررسی سطح یادگیری نیز نمرات کارکنان در آزمون پایانی دوره ضمن خدمت مورد تحلیل قرار گرفت. پس از استفاده از آزمون t برای مقایسه میانگین ها ، مقدار t به دست آمده در سطح واکنش 979/7 ،یادگیری 254/32، رفتار 076/6، ونتایج 956/19 نشان داد که کارکنان واکنش مطلوبی نسبت به دوره داشتند،دوره آموزشی در میزان یاد گیری آنان تاثیر معنا داری داشته است،همچنین از نظر سرپرستان میزان مهارت کارکنان افزایش یافته است و طبق نظر مدیران، سازمان از نتایج مطلوب این آموزشها بهره مند شده است. با توجه به نتایج به دست آمده می توان گفت که دوره های آموزش ضمن خدمت گروه خودرو سازی بهمن به میزان قابل قبولی اثر بخش بوده است.